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Quando riceverò i prodotti che ho acquistato?I tempi di consegna della merce sono di 15-20 giorni lavorativi in Italia e di 30-40 giorni in Europa a partire dall'avvenuto accredito nel c/c bancario della Fokus nel caso decidete di pagare con bonifico bancario. Per le spedizioni fuori Europa scriveteci o inviate una mail e saremmo lieti entro pochi giorni di informarvi sulle tempistiche e sottoporvi la nostra migliore offerta. Le consegne verranno eseguite dal Lunedì al Venerdì durante il normale orario lavorativo. Tutte le consegne si intendono effettuate al piano terra. In nessun caso la Fokus potrà essere responsabile per il ritardo della consegna da parte del corriere.
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Quali sono i metodi di pagamento che accettate nel vostro sito?Nel nostro sito i pagamenti accettati sono PayPal e Bonifico Bancario.
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Ho ricevuto un prodotto rotto/difettato. Cosa devo fare?Visita la sezione Spedizioni & Resi per maggiori informazioni.
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Come vengono calcolate le spese di spedizione?Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell'acquisto dal nostro sistema e vengono sommate al totale.
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