Fokus livrera les produits commandés en ligne à l'adresse indiquée dans la commande en collaboration avec les coursiers disponibles tels que Fercam et Italsarda dans les Îles, D.B Group et Bianchi en Europe et dans le monde, qui contacteront le client au numéro de téléphone indiqué lors de la commande, pour convenir du jour et de l'heure de livraison.
Les délais de livraison des marchandises sont de 15 à 20 jours ouvrables en Italie et de 30 à 40 jours en Europe à compter du crédit sur le compte bancaire Fokus dans le cas où vous décidez de payer par virement bancaire ou dans le cas de paiement par Rechargez votre Postepay.
Pour les expéditions hors Europe, écrivez-nous ou envoyez-nous un email et nous serons heureux de vous informer du calendrier et de vous soumettre notre meilleure offre dans quelques jours.
Les livraisons seront effectuées du lundi au vendredi pendant les heures normales de travail.
Toutes les livraisons sont considérées comme effectuées au rez-de-chaussée.
En aucun cas Fokus ne peut être responsable des retards de livraison du transporteur.
Au moment de la livraison le client est tenu de vérifier :
- que le nombre de colis correspond à ce qui est indiqué dans le D.D.T.
- que l'emballage est intact, non endommagé ou mouillé.
Tout dommage doit être immédiatement signalé au transporteur, en refusant éventuellement la marchandise ou autrement en ajoutant la mention "Enlèvement sous réserve" sur le document de transport, en le communiquant immédiatement à l'adresse : info@fokussrl.com
