Fokus s'engage à livrer les produits commandés en ligne à l'adresse spécifiée dans la commande en collaboration avec les transporteurs disponibles, tels que Fercam et Italsarda pour les îles, D.B Group et Bianchi pour l'Europe et le reste du monde. Les transporteurs contacteront le client au numéro de téléphone indiqué lors de la commande pour convenir du jour et de l'heure de la livraison.

Les délais de livraison des marchandises sont de 15 à 20 jours ouvrables en Italie et de 30 à 40 jours en Europe, à partir du moment où le paiement est crédité sur le compte bancaire de Fokus, si vous choisissez de payer par virement bancaire ou avec une recharge PostePay.

Pour les expéditions hors Europe, contactez-nous par écrit ou par e-mail, et nous nous ferons un plaisir de vous informer sur les délais et de vous soumettre notre meilleure offre dans les jours suivant votre demande.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi pendant les horaires de travail habituels.
Toutes les livraisons sont considérées comme effectuées au rez-de-chaussée.
En aucun cas, Fokus ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur.

Lors de la livraison, le client doit vérifier :

• que le nombre de colis correspond à celui indiqué sur le bon de livraison (D.D.T.)
• que l'emballage est intact, non endommagé et non mouillé.

Tout dommage doit être immédiatement signalé au transporteur, en refusant la marchandise si possible ou, à défaut, en inscrivant la mention "Réception sous réserve" sur le document de transport et en le communiquant immédiatement à l'adresse : info@fokussrl.com.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de l'achat par notre système et ajoutés au total.
Vous pouvez vous inscrire sans engagement, remplir votre panier avec les articles souhaités, vérifier les frais de livraison et constater qu'ils diminuent même lorsque vous achetez plusieurs produits. Tout cela est fait pour satisfaire au mieux nos clients.

Virement bancaire

Fokus di Ballarin Nicola
BANCADRIA  CREDITO COOPERATIVO DEL DELTA
Filiale di Adria (Rovigo)
Codice IBAN: IT41Z0898263120000001005167
Codice SWIFT: CCRTIT2T97A
Codice BIC: CCRTIT2T97A

ATTENTION :
Effectuez le virement bancaire dans un délai de 3 jours ouvrables et envoyez une copie du reçu de paiement par e-mail à l'adresse : info@fokussrl.com
ou par fax au numéro : +39 0426 21544.

Dès que Fokus recevra la copie du paiement effectué, la commande sera traitée.
Dans le cas contraire, la commande sera annulée.

PayPal / Carte de crédit
PayPal, une société du groupe eBay, permet à toute personne disposant d'une adresse e-mail d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne de manière simple, rapide et sécurisée. L'inscription au service et l'envoi d'argent sont gratuits, et il est possible d'effectuer des paiements instantanés en toute sécurité avec sa carte de crédit. Personne ne peut accéder aux codes PayPal utilisés par ses clients.

L'activation du compte PayPal est très simple et peut être effectuée en quelques minutes. PayPal crypte automatiquement les informations confidentielles à l'aide du protocole Secure Sockets Layer (SSL) avec une clé de cryptage de 128 bits (la longueur maximale disponible sur le marché). PayPal est une société du groupe eBay.